이용안내

회원가입 및 정보변경

회원 가입 절차

회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 항목에서 언제든지 가입이 가능하시며 네이버계정이나  카카오계정이 있으신 고객께서는 간편하게 회원가입 및 로그인이 가능합니다.

로그인

기존 영동대벤처식품(주)의 고객의 경우 아이디와 비밀번호를 입력하시면 로그인이 진행되며, 기존 고객중 네이버계정 또는 카카오계정을 가지고 계신 고객은 소셜(간편)로그인 항목으로 로그인하시고 기존 아이디와 비밀번호를 입력하시어 기존고객 데이터와 연계하시면 고객님의 정보가 자동으로 연계됩니다.

회원 정보 변경

회원정보수정 항목에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.

상품구매시 일부금액을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.

매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.

마이페이지 항목에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.

회원 탈퇴

회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해주시면 확인 후 처리해드립니다.

장바구니 안내

쇼핑하시다가 마음에 드는 물건이  있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다.

(할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.)

적립금 안내

저희 영동대벤처식품(주)에서는 상품에 따라 구매하실 때 지정된 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.

회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다. 단, 별도의 지정된 적립금이 없을시에는 적립금을 지급해드리지 않습니다.

생일축하 적립금은 고객님의 정보에 입력된 생년월일에 지급되며 생일 전후 15일 중 1회, 로그인시 지급됩니다.

상품후기 작성 적립금은 상품구매 고객의 구매확정후 상품후기 작성시 관리자의 승인에 의해 지급됩니다.

– 적립금은 10,000원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

상품별 포인트는 상품에 따라 0~2%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
– 단, 이벤트기간(할인행사, 증정행사 등)에는 적립금 혜택이 회사 사정에 따라 적용이 안되실 수도 있습니다. (행사시 적립금 적용여부 안내)

적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 배송완료된 후 고객님께서 구매확정을 누르시면 부여되십니다.

적립금은 10,000원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.

상품을 구매하시거나 영동대벤처식품(주)을 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.

적립금내역에 이상이 있을시는 고객센터 또는  080-744-7215 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리해 드리겠습니다.

상품주문 안내

상품검색 장바구니에 담기 회원로그인 또는 비회원 주문 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) 상품주문 완료 (주문번호 부여)

결제 안내

영동대벤처식품㈜의 결제방법은 다음과 같습니다.

1) 무통장입금

회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다.

무통장입금 결제 : 인터넷 뱅킹이나 PC 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.

무통장입금 결제시 아래 계좌로 상품을 [주문하시는 분과 받으시는 분으로 입금이 안될 경우]에는 결제수단에 [입금자명]을 꼭 기재해주시기를 부탁드립니다.

 

NO은행명계좌번호예금주
1농협은행319-01-247330영동대벤처식품 주식회사
2국민은행405-25-0010-790영동대벤처식품 주식회사

2) 신용카드 및 실시간계좌이체 결제안내

신용카드 결제를 누르시면 INICIS 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다. 이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다. 이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.

신용카드와 관련된 정보는 PG사 INICIS(http://www.inicis.com) 에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.

신용카드결제후 취소는 관리자에게 직접전화(☏ 080-744-7215)를 하셔야 가능합니다.

배송 안내

*모든 상품의 배송은 무료배송을 원칙으로 합니다. 단, 할인행사등 기타 공지가 있을시에는 별도의 택배비가 부과됩니다.

*묶음상품의 일부분 및 주문 상품의 별도 배송지로 배송요청시 별도의 배송료(3,000원)를 부담하셔야 합니다.

*구매자 사정으로 교환이나 환불을 할 경우 왕복배송료(6,000원)는 구매자 부담이며, 상품에 이상이 있거나 잘못
  배송이 된 경우에는 왕복 배송료를 영동대벤처식품(주)이 부담합니다.

*도서지역(제주 등)을 포함하여, 전국 어느곳이나 배송료는 무료입니다.

*배송은 결제확인후 2일~4일이며, 배송조회에서 배송현황을 확인하실 수 있습니다.

*공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 온라인 송금을 하신 경우에는 입금확인 당일부터 배송기간에 포함합니다.

*천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다.

*실시간계좌이체 및 무통장입금으로  결제를 하셨을 경우에는 입금확인 후 배송하며, 신용카드결제로 하신 경우에는 영동대벤처식품(주)에서 확인하는 데로 배송을 합니다.

*상품은 주문일로 부터 3~4일 이내에 배달하는 것을 원칙적으로 하고 있으며, 도서지역은 3~10일정도

  소요되며, 발송유무의 확인은 주문/배송조회 항목에서 직접 확인하실 수 있습니다.

주문내역 및 배송확인

회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.

주문 취소/교환/환불

구매자 사정으로 교환이나 환불을 할 경우 왕복배송료(6,000원)는 구매자 부담입니다.

– 상품에 이상이 있거나 잘못 배송이 된 경우에는 왕복 배송료를 영동대벤처식품(주)이 부담합니다.

주문취소는 고객님께서 신청하시고, 영동대벤처식품(주)에서 신청 확인 후에 즉시 처리해드립니다.

(주문/배송조회 -> 주문상품정보 -> 비고[상세정보] -> 주문상태정보에서 [취소] 신청 또는 Tel : 080-744-7215 주문취소 접수 신청)

주문교환은 고객님께서 신청하시고, 영동대벤처식품(주)에서 신청 확인 후에 택배사에 교환접수가 들어갑니다.

– 기간 3일~5일 정도 소요됨 / 단, 천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다.

– 주문/배송조회 -> 주문상품정보 -> 비고[상세정보] -> 주문상태정보에서 [교환] 신청 또는 Tel : 080-744-7215 주문교환 접수 신청

주문환불은 고객님께서 신청하시고, 영동대벤처식품(주)에서 교환 제품 도착 시 결제 취소 처리됩니다.

– 기간 4일~5일 정도 소요됨 / 단, 천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다.

– 주문배송조회 -> 주문상품정보 -> 비고[상세정보] -> 주문상태정보에서 [환불] 신청 또는 Tel : 080-744-7215 주문환불 접수 신청

영동대벤처식품(주)은 통신판매에 관한 법률을 준수하여 고객여러분께서 불편함을 느끼시지 않도록 최선의 노력을 할것입니다.



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